技術流派不明確消費者陷真假LED電視謎局
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- 分類：藍寶石長晶爐-钼制品新聞
- 發佈於：21 六月 2013
- 作者 hua
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兩種不同的技術流派和多種不同的定價，讓LED電視的選購變得並不容易，加之促銷人員的誤導，消費者陷入真假LED電視謎局。業內人士建議，促銷人員要對消費者負責，賣場更應張貼專業產品的分類以及消費指南，降低消費者選購的難度。
消費者陷真假LED疑雲
日前，記者接到陳姓消費者的舉報電話，稱在賣場中購買了一台假的LED電視，但是促銷人員卻不承認這一事實。
上週末，陳姓女士在某賣場購買了一台47英寸國產品牌的LED電視，價格只有3999元，賣場其他品牌的同尺寸產品價格接近8000元。8000元產品的促銷人員表示價格低的原因正是因為買了“假”LED電視。買LED產品一定要注意價格，價格高的產品才是貨真價實。
陳女士認為自己選購的電視機身厚度只有2-3釐米，外形還美觀，這就是LED電視的基本特徵。不過以上促銷人員稱，儘管機身薄，但是產品散熱能力差，耗電量也很大，顯示效果極差，尤其是黑白對比度，根本沒有達到LED的真正效果。
在這樣的情況下，陳女士希望能夠把之前購買的產品退貨。導購告訴陳女士退貨可以，不過該品牌銷售的絕不是假LED。應用LED背光源的作用就是為了把電視做得更薄，這也是LED替代LCD的意義所在。辨別是否是真的LED，一定要看厚度，超過3釐米厚度的產品，實際上是LCD。陳女士被兩位銷售人員說得一頭霧水。
市售LED分為兩種
LED電視確實分為兩種技術流派，奧維諮詢平板顯示諮詢事業部總經理劉闖介紹稱，兩種技術分別是側入式LED和直下式LED。兩者各有優缺點，成本也存在差異，終端產品定價自然也就不同。
市場上銷售的超薄電視就是側入式LED。價格上有相對優勢。外形美觀、價格適中，近年來普及較快。
另一種是直下式LED，此種電視LED晶粒均勻地配置在液晶面板的後方當做發光源，使背光可以均勻傳達到整個螢幕，畫面細節更細膩逼真。直下式LED在面世之初獲得諸多電視廠商的普遍採用，也受到更多高端消費者的青睞。不過由於價格高，產品又難以做到輕薄，市場推廣變得很困難。
家電分析師梁振鵬指出，直下式LED線路設計不易，這也是終端成本售價居高不下的原因，而其在顯示時優越的對比度和亮度卻被非專業消費者所忽視。大眾更喜歡外觀輕薄、價格低廉的產品，這也是直下式市場銷售不佳的原因。
三方聯動創造消費便利
近年來，電視顯示產業發展突飛猛進。不少新的顯示方式都分為兩種技術流派，比如平板電視面世之初，就有液晶、等離子之分。液晶電視又分CCFL液晶和LED液晶，LED則分直下式和側入式兩種。3D電視也有快門式和被動式之分。在這樣的背景下，不具備專業知識的消費者很容易被忽悠。
業內人士普遍認為，要消費者選購更容易，得從三個方面下功夫，首先就是賣場促銷員。家電生產企業要規範賣場促銷員的促銷行為，在向消費者介紹產品的時候能本著實事求是的態度，這樣才能不流失消費者的信任。此外梁振鵬還認為，賣場應張貼消費指南。本著服務消費者的態度，賣場對出現技術分類的產品，在醒目的位置張貼產品技術簡介，消費者購買會更便捷。此外，目前一方促銷員總會詆毀對方產品，將對方產品說得一無是處，消費者在選購產品之前，要在一定程度上瞭解產品，在選購時也不能偏聽偏信。
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